Oferowana przez nas obsługa informatyczna to połączenie wiedzy specjalistów z zakresu finansów i księgowości, zagadnień kadrowo-płacowych, tematyki produkcji oraz gospodarki handlowo-magazynowej. Dzięki doświadczeniu naszego zespołu każdy z naszych klientów może liczyć na analizę procesów zachodzących w przedsiębiorstwie, propozycję wielu rozwiązań indywidualnych tworzonych w zależności od potrzeb naszych klientów, szybkie przeprowadzenie wdrożeń oprogramowania firmy Sage oraz profesjonalną obsługę powdrożeniową.
W ramach opieki informatycznej prowadzonej przez nasz zespół otrzymają Państwo:
| Pakiet start | Pakiet mała firma | Pakiet średnia firma | Pakiet duża firma | |
|---|---|---|---|---|
| Ilość godzin do wykorzystania w miesiącu | 5 | 12 | bez limitu | bez limitu |
| Konfiguracja i administracja posiadanych produktów Sage i użytkowników | ||||
| Backup baz danych Sage | ||||
| Rabat 20% na rozwiązania przygotowywane przez firmę Gemini | ||||
| Opieka dedykowanego administratora | ||||
| Bezpłatny przyjazd serwisowy w miesiącu (na żądanie) | jeden | jeden | bez limitu | |
| Natychmiastowa reakcja w przypadku awarii uniemożliwiającej dalszą pracę | ||||
| Priorytet w obsłudze | najwyższy | |||
| Doradztwo w zakresie modernizacji systemu informatycznego i jego dostosowania do zmieniających się przepisów | ||||
| Zapewnienie możliwości kontynuacji pracy w przeciągu | 24h od awarii | 6h od awarii | ||
| Administracja siecią i domeną | do 20 użytkowników | do 20 użytkowników |
